Condiciones del servicio

Solicitud y contratación

Seleccionar un plan o abrir un correo no es una compra, un pago, una reserva ni aceptación de un contrato. Antes de recibir dinero, debemos acordar por escrito la propuesta, los entregables y las condiciones particulares. Este resumen no reemplaza ese acuerdo ni es asesoría jurídica.

Planes y alcance

Todos los planes incluyen una página web, no varios sitios. Básico incluye diseño personalizado y adaptación a dispositivos. Estándar añade SEO básico y hasta una actualización mensual. Premium incluye diseño a la medida, SEO avanzado, panel de administración y hasta dos actualizaciones mensuales. La propuesta debe definir esas funciones y sus criterios de aceptación; no se garantiza posicionamiento, visitas, ventas ni ganancias.

Los precios iniciales y mensuales vigentes se muestran abajo por separado. Otros trabajos se cotizan y acuerdan antes de comenzar. No se promete un número fijo de días de entrega.

Complementos opcionales

El enlace flotante de WhatsApp cuesta $10/mes: es un enlace al chat del número que proporciones, no automatización ni garantía de respuesta. El botón de reseñas y diseño digital de QR cuesta $15/mes; requiere un perfil Google elegible bajo tu administración. No incluye impresión, incentivos, selección de reseñas positivas ni garantías de estrellas o posicionamiento.

Soporte prioritario cuesta $20/mes e incluye hasta tres cambios de menú, fotos o precios al mes, con plazo acordado. Sustituye, no acumula, el límite de actualizaciones del plan. Antes del depósito deben definirse qué cuenta como cambio, exclusiones, canal de solicitud, facturación, cancelación y tratamiento de cambios no utilizados.

Depósito y pago

La condición comercial indicada por DaleConTo’ es un depósito de buena fe no reembolsable: 50% del precio inicial antes de comenzar y el restante al finalizar. El método de pago se confirma durante la compra; ATH Móvil es el método indicado, no un pago disponible dentro de esta web.

La aplicación de esa condición, sus excepciones y los remedios por incumplimiento requieren revisión profesional y deben quedar claros en el acuerdo antes de recibir el depósito. Este texto no limita derechos que resulten aplicables.

Condiciones por acordar antes de pagar

Aún deben confirmarse por escrito: alojamiento y qué cubre la mensualidad; dominio, cuentas, renovaciones y costos de terceros; impuestos si aplican; propiedad del diseño y archivos; accesos y entrega; cancelación del servicio y cargos futuros; reembolsos y excepciones; aceptación del trabajo; mantenimiento, seguridad y solución de reclamaciones. No se presume transferencia de propiedad ni duración mínima.

Debes proporcionar contenido veraz, autorizaciones de uso de fotos, marcas y textos, datos de contacto correctos y acceso legítimo a las cuentas necesarias. La propuesta debe especificar responsabilidades de ambas partes y fechas acordadas.

Pagos atrasados y suspensión

Si el cliente deja de pagar o tiene pagos atrasados, su sitio web se pausará hasta que se ponga al día o cancele la suscripción. Cancelar la suscripción no reactiva el sitio.

Antes de contratar se deben acordar por escrito el vencimiento de los pagos, los avisos de suspensión, la reactivación, la fecha efectiva de cancelación y el tratamiento de saldos pendientes y archivos. Aquí no se establecen días de gracia, recargos, eliminación de archivos ni condonación de deudas. Esta condición requiere revisión profesional y no limita derechos aplicables. La suspensión no se ejecuta automáticamente desde esta página.

Dudas o reclamaciones

Contacta a DaleConTo.enterprise@gmail.com con una descripción del asunto y referencia a tu propuesta o correo. Revisaremos contigo lo ocurrido; no se anuncia arbitraje, renuncia de derechos ni plazos de reclamación que no hayan sido aprobados.